اول مسئله، بعد راهحل
تا مسئله، محدودیت و معیار موفقیت روشن نشود، انتخاب محصول یا فناوری زودهنگام است.
ما که هستیم
فاصله میان تصمیم خوب و اجرای درست را کم میکنیم.
کارآوند کنار مدیران و تیمها میایستد تا مسئله را دقیق ببینند، راهکار متناسب انتخاب کنند و نتیجه را با معیار روشن بسنجند؛ بدون فروش ابزار پیش از فهم نیاز.
شروع از مسئله واقعیاجرای مرحلهایمعیار موفقیت روشن
هویت کارآوند
ما مشاور بیرون از میدان یا پیمانکار صرف نیستیم.
ارزش اصلی کارآوند در پیوند چند نگاه مکمل است؛ تصمیم کسبوکار، طراحی تجربه، مهندسی سیستم و تحلیل داده باید یکدیگر را تقویت کنند.
مسئولیت از ابتدا تا نتیجه
تحلیل، طراحی و اجرا در یک مسیر واحد مدیریت میشوند تا تصمیم میان تیمهای پراکنده گم نشود.
شفافیت در دامنه و تحویل
خروجی هر مرحله، مالک آن، زمان بازبینی و معیار پذیرش پیش از اجرا مشخص میشود.
شیوه فکرکردن
هر همکاری را مثل یک سیستم زنده میبینیم.
تغییر پایدار از یک اقدام جداگانه نمیآید. باید فرایند، افراد، داده و ابزار همزمان دیده شوند.
شنیدن بدون پیشفرض
مسئله را از نگاه مدیر، کاربر و تیم اجرا بررسی میکنیم.
تبدیل ابهام به فرضیه
ریشههای محتمل و اثر هرکدام را به زبان قابلآزمایش تعریف میکنیم.
انتخاب کوچکترین اقدام مؤثر
مسیر را با مرحلهای شروع میکنیم که سریعتر یادگیری معتبر ایجاد کند.
سنجش و اصلاح
نتیجه را با خط مبنا مقایسه میکنیم و قدم بعدی را از روی داده انتخاب میکنیم.
تعهد همکاری
پیش از شروع، چهار چیز باید روشن باشد.
شفافیت، هم سرعت اجرا را بیشتر میکند و هم ریسک اختلاف را کاهش میدهد.
۰1مسئله مشخصتعریف مشترک از وضع موجود
۰2خروجی مشخصتحویلدادنی قابل بررسی
۰3مالک مشخصمسئول تصمیم و اجرا
۰4معیار مشخصتعریف قابل سنجش موفقیت
مسیرهای مرتبط
برای تصمیم کاملتر، این صفحهها را هم ببینید.
سؤالات متداول
پیش از شروع، ابهامهای مهم را روشن کنیم.
کارآوند دقیقاً چه نوع شرکتی است؟
کارآوند یک شرکت توسعه کسبوکار و فناوری است؛ یعنی مسئلههای رشد، فروش، عملیات و محصول را تحلیل و در صورت نیاز با فرایند، نرمافزار یا هوش مصنوعی حل میکند.
محل فعالیت کارآوند کجاست؟
مرکز استقرار کارآوند در ارومیه است و پروژهها میتوانند بهصورت حضوری، آنلاین یا ترکیبی اجرا شوند.
آیا کارآوند فقط پروژه نرمافزاری انجام میدهد؟
خیر. گاهی راه درست بازطراحی فرایند یا مدل رشد است و گاهی ساخت یک سامانه. انتخاب راهکار پس از شناخت مسئله انجام میشود.
قدم بعدی
بیایید مسئله را درست تعریف کنیم.
در گفتوگوی اولیه، وضعیت فعلی، نتیجه مطلوب و منطقیترین قدم بعدی را روشن میکنیم.